죄송합니다, 그러나 거절해야 합니다

거절(refuse) : 일반적으로 어떤 제안, 요청, 또는 제의를 거절하는 것을 말한다.

 

 

 

거절은 다른 사람으로부터 받은 제안을 받아들이지 않거나 승낙하지 않는 것을 의미하기도 한다. 거절은 우리가 살아가는 다양한 상황에서 발생할 수 있다. 예를 들어, 일자리 제안을 거절하거나 초대를 거절하는 경우가 있을 수 있다. 거절은 기대했던 상대방에게 실망을 주거나 당황스럽게 할 수도 있다. 우리가 살아가는 데 있어서 거절은 어려운 상황이긴 하지만, 서로의 공감과 존중을 바탕으로 하면서 자신의 의사를 명확하게 표현하는 것 또한 중요하다.

 

 

나는 왜 '거절'이 힘들까?

거절은 상대방에게 No를 말하는 것이 아니라, 내가 누구인지 살펴보고 상대방에게 나를 알리는 소통인 것이다. 그 속에서 서로에 대한 이해가 깊어지면서 관계도 깊이 있게 성숙하게 되는 것이다.

하지만, 대부분의 많은 사람들은 거절을 잘하지 못한다. 보통 사람들은 다른 사람을 상처 주는 것을 싫어하고, 거절에 대한 죄책감을 피하고 싶어 한다. 그리고 다른 사람에게 긍정적으로 인정받고 싶어 하는 욕구를 가지고 있다. 거절을 하게 되면, 다른 사람에게 실망이나 불만을 줄까 봐 걱정하고, 자신이 좋아하는 사람들로부터 인정을 받기 위해서 끊임없이 노력한다. 

 

 

'거절'은 왜 필요할까?

때로는 우리가 살아가는 데 있어서 거절은 필요하다. 

살다 보면 종종 다른 사람들의 압박으로 인해 개인이 원하지 않는 일을 하게 되는 경우가 생긴다. 모든 요청을 수락하게 되면 자신의 능력을 과도하게 희생할 수 있다. 거절을 통해서 이런 압박을 피하고, 자신의 자유와 독립성을 유지할 수 있게 된다. 즉 다른 사람의 요구에 따르지 않고, 자신의 선택을 존중할 수 있게 되는 것이다. 거절은 자신을 존중하고 보호하는 것이며, 거절을 피하는 것이 항상 부정적인 것은 아니지만, 때로는 자신의 욕구와 한계를 존중하며 거절을 연습하는 것이 중요하다.

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'거절'을 어떻게 하면 잘할 수 있을까?

거절은 처음에는 어려울 수 있지만, 거절도 연습이 필요하다.

혼란스럽거나 애매모호한 언어로 거절하면 오해를 받을 수 있다. 거절을 할 때 언어를 명확하고 간결하게 사용한다.

 

1. 가능하면 거절의 이유를 함께 이야기해 준다.

상대방에게 이해하고 공감할 수 있는 이유를 제시하면 거절을 받을 때 불편함을 조금 덜 수 있다.

 

2. 거절과 함께 다른 대안을 제안하는 것이 도움이 될 수 있다.

상대방이 다른 방법을 찾을 수 있도록 도와줄 수 있다.

 

3. 바로 거절하기가 어렵다면 "생각해 보고 답변드릴게요"와 같이 시간을 부탁할 수 있다.

이렇게 하면 감정적으로 반응하지 않고 신중한 결정을 내릴 수 있다.

 

 

'거절'받았을 때 대처하는 자세

살다 보면, 내가 거절을 할 수도 있고 거절을 받을 수도 있다. 즉, 거절은 모두가 한 번쯤 경험하게 되는 것이다. 거절을 받았을 때 어떻게 대처할지에 대한 자세 또한 중요하다.

 

거절을 받으면 실망, 분노, 슬픔 등 다양한 감정이 들 수 있기 마련이다. 거절을 받은 것은 개인적인 실패나 무능함의 표시가 아니다. 이러한 감정을 이해하고 스스로에 대한 감정을 수용하고 받아들이도록 노력한다. 다른 사람들도 자신의 이유와 우선순위가 있으며, 거절하는 것은 그들의 선택인 것이다. 그러므로 다른 사람들을 존중하고 그들의 선택을 받아들인다.

 

거절을 받았을 때 중요한 것은 어떻게 그 상황을 다루고 배우며 성장할 것인지를 결정하는 것이다. 이러한 경험을 통해 더 강해지고 현명해질 수 있게 된다.

신경끄기의 기술 - 마크맨슨