기프티콘 유효기간 지나도 100% 환불받는 방법 알아보기

혹시 기프티콘 유효기간을 놓쳐버려서 손해 보신 적 있으신가요?

이제는 유효기간이 지나도 최대 100% 환불이 가능한데요~ 기프티콘 유효기간 지나도 100% 환불받는 방법, 현금 환불과 포인트 환불의 차이점, 환불신청방법과 주의사항까지 자세히 알아보도록 하겠습니다. 지금 바로 확인해 보세요!

기프티콘 환불제도

공정거래위원회는 모바일 상품권 표준약관을 개정하여 소비자의 권리를 강화했습니다.

이제 유효기간이 지나도 기프티콘을 환불받을 수 있으며, 현금 또는 포인트로 선택하여 환불을 받을 수 있는데요~ 과거엔 단순히 구매액의 90% 환불만 가능했지만, 이제는 더 유리한 조건이 제공된답니다.

 

| 현금 환불과 포인트 환불 차이점

상품권금액	현금환불	적립금(포인트)환불
5만 원 이하	90%	100%
5만 원 초과	95%	100%

포인트 환불은 적립금이나 마일리지로 제공되는데요~ 현금 인출은 불가하지만, 전액 환불이라는 장점이 있습니다. 따라서 가능한 한 포인트 환불을 선택하는 것이 가장 유리합니다.

 

 

환불신청방법(카카오톡/공식사이트)

기프티콘 환불 신청방법은 카카오톡앱 또는 공식사이트를 통해 환불신청을 할 수 있는데요 신청절차는 다음과 같습니다.

 

◆ 카카오톡 앱

1. 카카오톡 → 선물하기 → 받은 선물함
2. 만료/환불 대상 기프티콘 선택 → [환불 신청] 클릭
3. 본인 인증 후 계좌 입력 또는 포인트 환불 선택
4. 완료 후 2~3일 내 현금 지급, 포인트는 즉시 적립

 

◆ 기프티콘 공식 사이트

1. 기프티콘 공식 환불페이지 접속 → 본인 인증
2. 만료 쿠폰 조회 → [환불 신청] 클릭
3. 환불 방식 선택 (현금·포인트)
4. 신청 완료 → 계좌 송금 또는 포인트 적립

 

 

| 환불 신청조건과 주의사항

• 환불 신청가능 기간 : 유효기간 만료 후 5년 이내
• 환불 대상 : 유료 구매 상품권 (이벤트성·무료 쿠폰 제외)
• 신청자 : 반드시 기프티콘을 받은 본인

 

또한 캡처 이미지를 통한 환불은 불가하며, 반드시 본인이 직접 앱이나 웹사이트에서 신청해야 합니다.

 

 

Q&A

Q1. 유효기간 지난 기프티콘도 환불되나요?

네, 만료 후 5년 이내라면 환불 신청이 가능합니다.

 

Q2. 현금 환불과 포인트 환불 중 뭐가 유리한가요?

포인트 환불 시 100% 전액 환불이 가능해 더 유리합니다.

 

Q3. 환불은 얼마나 걸리나요?

현금은 2~3일 소요, 포인트는 즉시 적립됩니다.

 

Q4. 이벤트 쿠폰도 환불되나요?

아니요, 무료·이벤트성 쿠폰은 환불 대상이 아닙니다.

 

Q5. 환불 신청은 누가 할 수 있나요?

반드시 기프티콘을 받은 본인만 신청할 수 있습니다.

 

구분	현금환불	포인트환불
5만 원 이하	90%	100%
5만 원 초과	95%	100%
환불가능 기간	유효기간 만료 후 5년 이내
대상	유료 구매 기프티콘 (이벤트·무료 쿠폰 제외)
신청자	상품권을 받은 본인

 

유효기간 지난 기프티콘도 이제는 손실 없이 환불이 가능합니다.

특히 포인트 환불을 선택하면 전액환불이 가능하므로 더욱 이득인데요~ 하지만 무엇보다 중요한 건, 선물을 준 사람의 마음을 존중하는 것이겠죠!

가능하면 유효기간 내에 사용하고, 부득이할 경우 환불 절차를 활용해 보시길 바랍니다.

 

디지털온누리상품권 모바일앱 이용방법 결제방법 혜택 알아보기